Por medio de la presente, queremos compartir información sobre la aplicación Conexión Positiva, a través de la cual los usuarios podrán acceder de manera ágil y sencilla a diversos servicios de la ARL POSITIVA.
A través de APP Conexión Positiva, el usuario ahora podrá:
- Acceder a su carné y certificado de afiliación en el momento y lugar que lo requiera.
- Consultar la red de urgencias más cercana de acuerdo con su ubicación.
- Acceder a las líneas de asistencia telefónica.
- Consultar autorizaciones médicas y evaluar los servicios consumidos.
- Solicitar servicios de acuerdo con su orden médica.
- Consultar en tiempo real la información de sus incapacidades temporales y permanentes.
- Consultar, confirmar o rechazar citas de rehabilitación.
- Consultar los puntos de atención de Positiva.
- Acceder a información de interés.
- Enviar PQRD (Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias).
En el siguiente enlace encontrarán un documento con información más detallada sobre la aplicación y su funcionamiento.
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